Cute Zagreb Vam omogućava zamjenu proizvoda unutar dva tjedan od primitka paketa, na isti način kao i zamjenu veličina. Javite nam mailom, telefonom ili novom narudžbom novi proizvod koji želite umjesto starog. Vaša obaveza je jedino zapakirati proizvod koji vraćate, naš dostavljač dolazi s Vašim novim paketom i preuzima paket koji ste vi zapakirali. I to je to.

U slučaju razlike u cijeni između novog i starog proizvoda, mi smo Vam dužni vratiti razliku ako je novi proizvod jeftiniji od starog, a u slučaju da je novi proizvod skuplji, Vaša je obaveza doplatiti razliku.